Fragen und Antworten
Kindergarten- und
Schulfotografie
Die Termine werden in Absprache mit der Kindergartenleitung oder dem Elternverein festgelegt und rechtzeitig bekanntgegeben.
Wir vergeben nur eine begrenzte Anzahl an Terminen pro Monat, deshalb bitten wir um frühzeitige Terminvereinbarung.
Das Shooting pro Kind dauert in der Regel nur wenige Minuten, damit der Ablauf für die Kinder stressfrei bleibt. Wir geben unser Bestes, die Kinder zum Lachen zu bringen und nehmen uns genügend Zeit pro Kind.
Wir kommen im Doppelpack: Während eine von uns fotografiert, kümmert sich die andere um die Organisation und animiert die Kinder, damit alles entspannt und fröhlich abläuft.
Die Eltern erhalten rechtzeitig vor dem Termin eine Info mit einem Link und QR-Code zur Online-Anmeldung. Sollte die Online-Anmeldung nicht möglich sein, gibt es ein Formular zum Ausfüllen per Hand.
Ohne Anmeldung – entweder online oder per Formular – können wir das Kind leider nicht fotografieren, da wir aus datenschutzrechtlichen Gründen das Einverständnis der Eltern benötigen.
Ja, in der Regel endet die Anmeldefrist etwa eine Woche vor dem Fototag.
Wir respektieren den Wunsch des Kindes und zwingen niemanden zum Mitmachen. Sollte sich ein Kind vor der Kamera unwohl fühlen, gehen wir behutsam auf seine Bedürfnisse ein und versuchen, die Situation so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn das Kind dennoch nicht mitmachen möchte, akzeptieren wir das selbstverständlich.
Wir bieten mehrere Vorteils-Sets in unterschiedlichen Preisklassen an, die individuell bei der Online-Bestellung zusammengestellt werden können. Außerdem können alle Fotos einzeln – digital sowie als Druckprodukt – bestellt werden. Ein Kaufzwang besteht nicht.
Nein, es besteht kein Kaufzwang. Alle Fotos können auch einzeln im Online-Shop bestellt werden.
Das Gruppenfoto ist aus datenschutzrechtlichen Gründen leider nicht als digitaler Download erhältlich. Es kann jedoch als Druckprodukt bestellt werden.
Ja, Einzel- und Geschwisterfotos sind auch als digitale Downloads erhältlich. Das Gruppenfoto kann aus datenschutzrechtlichen Gründen leider nicht digital erworben werden.
Ja, nach dem Shooting erhalten Sie einen Zugang zu einer Online-Galerie, in der Sie die Bilder ansehen und auswählen können.
Die Bezahlung erfolgt bequem online über unseren Bestellshop nach Auswahl der Fotos.
Bei Bestellung bis zu einem festgelegten Stichtag bieten wir optional eine kostenfreie Lieferung direkt in den Kindergarten an. Natürlich könnt ihr die Fotos auch per Versand zu euch nach Hause bestellen.
Digitale Fotos werden nach Zahlungseingang bequem per Download-Link übermittelt.
In der Regel dauert es etwa 14 Werktage, bis die bestellten Druckprodukte bei euch sind. Digitale Fotos werden, wie oben beschrieben, nach Zahlungseingang per Download-Link übermittelt.
Bei kostenfreier Lieferung in den Kindergarten wird das genaue Lieferdatum im Onlineshop angegeben.
Bei Fragen wende dich bitte per Mail an kontakt@fotomelange.at – wir melden uns für gewöhnlich innerhalb eines Tages zurück. Bitte hab Verständnis, dass wir Anrufe oft nicht entgegennehmen können, wenn wir gerade auf einem Shooting sind oder nicht vor dem PC sitzen.
